Sviluppo
professionale

Gestire le emozioni nella vendita

Durata
16h
Sede
Confcommercio Pordenone - P.le dei Mutilati 4, Pordenone
Referenti Vera Porracin
0434 549465
v.porracin@terziaria.pn.it
Andrea Asperi
0434 549419
a.asperi@terziaria.pn.it
Quota di iscrizione Associati ASCOM: 210.00 € + IVA Non associati ASCOM: 250.00 € + IVA
Attivabile gratuitamente Per dipendenti di azienda aderente al Fondo For.Te.
Posti ancora disponibili
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Data e orario

Lunedì 10 novembre dalle 09:00 alle 13:00
Lunedì 17 novembre dalle 09:00 alle 13:00
Lunedì 24 novembre dalle 09:00 alle 13:00
Lunedì 1 dicembre dalle 09:00 alle 13:00

Destinatari corso

Questo corso è pensato per chi lavora nel mondo del commercio e vuole imparare a gestire le proprie emozioni in modo efficace, per lavorare con più equilibrio, lucidità e motivazione.

Obiettivi

• Potenziare la consapevolezza emotiva per riconoscere e gestire le proprie reazioni, anche nei momenti di tensione
• Migliorare le relazioni con clienti, colleghi e collaboratori, grazie a una comunicazione più empatica e centrata
• Aumentare l’energia e la chiarezza mentale, riducendo lo stress e rafforzando la stabilità interiore
• Allenare la mente per affrontare meglio le sfide del lavoro nel commercio, con maggiore lucidità e presenza

Programma

Attraverso un approccio pratico e coinvolgente, i partecipanti scopriranno tecniche concrete per migliorare il proprio benessere emotivo, comunicare meglio e affrontare le difficoltà quotidiane con più consapevolezza e controllo.
Contenuti:
• Capire le emozioni: come funzionano, perché si attivano e in che modo influenzano il lavoro quotidiano
• Tecniche di autoregolazione: esercizi per gestire rabbia, frustrazione, ansia e mantenere la calma nei momenti critici
• Intelligenza emotiva nel commercio: leggere le emozioni degli altri, migliorare l’ascolto, prevenire i conflitti
• Simulazioni e casi reali: situazioni comuni del mondo del commercio affrontate con tecniche di mental coaching

Obbligo di frequenza
70% del monte ore corso.

Certificazione
• Attestato di frequenza.
• Libretto formativo aziendale - per le aziende che hanno presentato domanda per il libretto formativo art. 100 LR 20/2005 - previa richiesta all'indirizzo mail info@terziaria.pn.it